Форму согласия на онлайн-работу стоит переписать первой
- Принцип 10 кодекса ОППЛ называет четыре формата онлайн-работы: телефон, видеоконференцию, структурированную переписку по почте и текстовый чат.
- Психотерапевт сообщает клиенту, что очный уровень конфиденциальности гарантировать нельзя, и делает это до начала терапии.
- Ответственность за технический сбой распределяют заранее: она ложится на терапевта, на клиента или на обоих поровну.
- Письменное согласие на передачу сведений другим лицам и хранение материалов не менее 5 лет кодекс требует отдельно.
Если в вашей форме согласия про онлайн одна строка, начните правку с неё. Этический кодекс ОППЛ (по тексту на сайте организации) требует сообщить клиенту о риске до начала работы. Для членов ОППЛ документ обязателен, для остальных практиков служит ориентиром.
Риск называют вслух, выбор остаётся за клиентом
В десятом принципе названы четыре формата: телефон, видеоконференция, структурированная переписка по почте и текстовый чат. Дистанционно работающие психотерапевты «не могут гарантировать клиентам такой же высокий уровень конфиденциальности и безопасности», как при очной работе (10.a). Клиента они предупреждают об утечке из-за «конструктивных особенностей интернет-платформ». Кроме того, они обязуются приложить «максимально возможные усилия для обеспечения приватности». Возможность онлайна «оговаривается с клиентом до начала психотерапии», а очный формат остаётся правом клиента (10.c). Онлайн перестаёт быть удобной заменой кабинета.
Из кодекса в договор и то, что придётся дописать
Часть обязательств можно перенести в договор почти без правки. Терапевт объясняет клиенту, как обеспечить «герметичное» пространство и технику (10.b). Ответственность за сбой, о которой договариваются заранее (10.d). Письменное согласие на передачу сведений (принцип 4). Срок хранения «не менее 5 лет» (4.c) тоже входит в разговор с клиентом. Чего кодекс не определяет, предлагаю вписать самому: на какой платформе идёт сессия и кто из её сотрудников технически видит данные, где лежат записи, переписка и заметки, ведётся ли запись сессий. Кодекс психолога РПО, документ другой организации, отдельного раздела про онлайн не содержит.
Возможность онлайн-психотерапии, по тексту кодекса, «оговаривается с клиентом до начала психотерапии».
Кодекс – документ профессиональной организации, а не закон. Это не исследование: данных и числовых результатов в нём нет. Соотношение кодекса с 152-ФЗ и другими нормами не проверяли.